復愛合緣總裁莊海：打造婚戀產業(yè)生態(tài)創(chuàng)造用戶美好生活

從民宿旅游，跨界到婚戀行業(yè)，富愛和園總裁莊海有了新的嘗試和挑戰(zhàn)在他的職業(yè)生涯中，從微軟，途家，阿里，到復合，每一次身份的轉變，他都把自己當成一個創(chuàng)業(yè)者來迎接不同的挑戰(zhàn)

在莊海看來，學習能力很重要，所以他一直在積極學習，享受過程正因如此，在以后的每一次跨行業(yè)轉型中，他都能很快摸清自己行業(yè)的商業(yè)邏輯和經營情況

旅游和結婚是兩個看似不同的領域，但本質都是為了滿足用戶對美好生活的追求莊海認為:旅游行業(yè)所涉及的用戶洞察，供應鏈需求，商業(yè)邏輯，都與婚戀行業(yè)有共通之處婚姻行業(yè)雖然做了十幾年，但是迭代創(chuàng)新有限，還是有很多價值可以創(chuàng)造的我喜歡創(chuàng)新的挑戰(zhàn)，我有一些創(chuàng)新的想法，所以我又開始相愛了

在他看來，婚戀是一個很有意義的行業(yè)在現在的社會環(huán)境下，通過互聯網的場景化，可以更好的與人聯系，提供親密關系的機會，與愛復合可以創(chuàng)造更大的價值

發(fā)掘機會，市場發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>

比達咨詢數據顯示，2021年，中國互聯網婚戀交友市場規(guī)模達72.0億元，同比增長11.6%預計2022年將基本維持2021年的增速，市場規(guī)模將達到80.5億元

市場規(guī)模增長的背后，是高達2.4億的龐大單身群體，面臨著社會婚戀壓力伴隨著90后，00后進入婚姻市場，他們的情感需求發(fā)生了變化對于很多單身群體來說，結婚是一件嚴肅的事情本來只需要兩情相悅，現實卻捆綁了太多的物質要求在解決不了現狀的時候，大多數人會暫時選擇另一種婚戀方式，比如單身，未婚等，但他們的情感追求和欲望不變，本質是向往美好幸福的生活

莊海說:當你在戀愛的時候，你可能不會馬上想到結婚即使很多人暫時未婚，但他們有一個穩(wěn)定而長久的感情伴侶愛情是排他的只要是以愛情為目的的排他性感情，并且能認真對待這種感情，一起更好地追求生活，就是真正的‘認真的愛’

在捕捉到用戶和市場的變化時，莊海看到了新的機會認真結婚和認真戀愛的服務場景不同，用戶群體也不同，這意味著服務形式和內容會完全不同，用戶未來更傾向于后者莊海說:約會是一次性婚姻，兩人一見面就結束了在婚戀領域，人與人之間的情感交流遠比人與人之間的相親更可想象，在這個場景中可以創(chuàng)造出更多的內容

福和源集團旗下的佳緣，百合網過去的會員體系和線下服務更適合正經結婚，用戶對結婚的要求很高相比之下，戀愛和相親的形式就不一樣了相比婚姻，門檻更低，讓更多人參與進來，服務形式多樣化

莊海認為:愛情是一件很復雜的事情用戶在戀愛過程中有很多需求找對象只是初步需要還有情感問題需要解決，包括如何提高個人修養(yǎng)，戀愛技巧，情感咨詢等創(chuàng)造價值的機會很多

在當前的社會環(huán)境下，無論是緩解結婚，生育等社會壓力，還是為了提高個人情感價值，婚戀行業(yè)是在解決社會和適婚群體的實際問題在他看來，婚戀行業(yè)為社會的長期可持續(xù)發(fā)展做出了一定的貢獻在富愛和源集團的商業(yè)場景下，他相信通過情感關系的商業(yè)探索，可以為用戶創(chuàng)造更好的生活機會，實現更多的價值

創(chuàng)新，創(chuàng)造用戶婚戀價值。

互聯網交友行業(yè)發(fā)展了十幾年，行業(yè)的發(fā)展模式發(fā)生了很多變化，從過去的推薦匹配，到線下實體店，再到視頻交友，等等在每個發(fā)展階段，行業(yè)和平臺都在探索不同的模式

進入互愛關系后，莊海發(fā)現，婚戀行業(yè)自誕生以來，迭代有限，沒有再嘗試創(chuàng)新整個領域，商業(yè)模式變化不大，核心內容還是人與人之間的匹配

伴隨著新一代適婚人群進入婚戀階段，他們更加注重個人價值和自我感受的體現，這意味著單一的相親匹配服務無法滿足他們對婚戀體驗的個性化需求。

所以，在莊海看來，婚戀服務不再是一錘子的買賣必須以會員需求為中心，以用戶更多需求為目標，延伸出與婚戀相關的各種場景，提供各種服務，從而實現平臺，會員，商家的利益最大化他認為:我們需要在打造規(guī)模化，可擴展的服務模式上投入更多，圍繞用戶的婚禮，婚姻，情感等需求拓展業(yè)務，從單純的為用戶牽線搭橋，到為他們提供整個情感上的支持，增加獲取幸福生活的能力，為用戶創(chuàng)造幸福生活

70后，80后逐漸退出婚戀舞臺，然后由90后，00后接手，但伴隨著時間的發(fā)展，新一代會取代他們因此，行業(yè)和平臺需要了解不同年齡段用戶需求的差異性和共性，以適應不同的市場變化

對于這一點，莊海始終認為，無論如何變化，情感服務都是人的強烈需求相對于相親，情感需求是持續(xù)的，伴伴隨著整個戀愛過程，甚至整個生命周期他說:未來，互愛的相親服務將提升服務內容的豐富性，比如加入情感咨詢，提高約會技巧等等在情感社交時，一些‘認真戀愛’的用戶可能會變成‘認真結婚’

根據消息顯示，基于用戶對情感服務的需求，富愛和園推出了智能推女孩，情感密聊等多項情感咨詢產品，涵蓋在線視聽課程，一對一服務等多種形式，覆蓋用戶整個戀愛，乃至全生命周期服務。

全服務周期，打造婚戀全產業(yè)鏈。

伴隨著社會對婚戀思想的變化，年輕人有了新的看法，他們更關注婚戀的過程和體驗身高，外貌，年齡等硬性條件不再是年輕人擇偶的唯一標準，而是越來越注重興趣愛好等軟性條件現代單身年輕人打破了傳統的刻板印象，如果不能遇到合適的伴侶，他們更愿意拒絕低效的情感

尤其是離異群體比例越來越大，一證終身的傳統婚戀結構被打破，未來需要面對更多的非初婚用戶莊海說:非初婚用戶和未婚用戶本質上是一樣的，他們都渴望愛情和美好生活但因為過去的經歷，他們會變得謹慎，對感情要求更高，但也會更勇敢，更誠實

這些變化的結果是，在婚戀市場，用戶的婚戀體驗不再僅僅滿足于篩選，匹配，推薦等維度，但需要有個性化，差異化的體驗因此，富愛合源集團通過資本運作，控制了戀人社區(qū)平臺——愛筆記，切入情感社區(qū)領域，豐富用戶情感服務場景，全面布局婚戀業(yè)務旗下擁有喜鋪，艾慧，愛恩，艾菲爾，喜莊等多個知名婚慶品牌，形成婚戀服務閉環(huán)，滿足年輕用戶的個性化服務

在莊海的發(fā)展構想中，從婚戀到婚禮再到情感，富愛合源集團將始終保持嚴肅婚戀的品牌定位，結合自身長期積累的互聯網技術和戀愛關系數據資產，進一步拓展用戶服務場景，增加更多場景內容，如線下社交活動，情感咨詢，本地生活體驗等，為單身群體創(chuàng)造社交機會，并連接上下游產業(yè)，完善婚戀全產業(yè)鏈，實現平臺化發(fā)展，打造婚姻家庭幸福生態(tài)圈

莊海說:一個企業(yè)要想長久存在，必須從創(chuàng)造價值的角度出發(fā)福和源集團未來將繼續(xù)深耕婚戀行業(yè)，拓展服務范圍，為追求更好的生活和情感體驗，追求‘認真婚戀’的人提供更優(yōu)質的服務，創(chuàng)造更多的婚戀機會