5月17日是世界電信和信息社會日從河北省政府新聞辦召開的2021年河北省信息通信業(yè)與互聯(lián)網發(fā)展新聞發(fā)布會上獲悉，圍繞老齡化，河北省通信業(yè)推出了一系列實實在在的舉措，用心用情，主要體現(xiàn)在五個方面
第一，專線服務企業(yè)為老年人設立了923個專用服務熱線席位65歲以上手機用戶撥打客服熱線，享受優(yōu)先接入，直接轉人工客服，月均服務老年用戶56.3萬人
第三，上門服務對于不能在網上辦理業(yè)務，又不方便去線下營業(yè)廳的老年用戶
第四，優(yōu)惠關稅包括孝心卡，孝心套餐等專屬優(yōu)惠資費方案
第五，遠程醫(yī)療大力推廣5G的應用，成立5G緊急創(chuàng)傷救治聯(lián)盟，通過5G救護車大幅提升院前急救服務半徑
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