瑞派寵物醫院輪值總裁胡文強：雙維度提升打造服務自信，共筑寵物全生命周期健

2024年8月21日-25日，第26屆亞洲寵物展覽會在上海盛大舉行。為回饋廣大愛寵人士的厚愛，瑞派開啟多項展會專享惠寵福利通道，精心策劃了多重尊享禮遇，通過線上線下同步進行的方式，帶來前所未有的驚喜好禮與服務體驗。

展會啟幕之際，瑞派展區即成為矚目焦點，寵物愛好者們絡繹不絕，紛紛駐足簽到打卡，積極參與寵粉互動，現場咨詢與洽談氛圍熱烈。各大主流媒體亦紛至沓來，競相報道這一盛況。在此背景下，瑞派寵物醫院管理股份有限公司輪值總裁胡文強接受媒體深度訪談，共話寵物健康產業的美好未來。

采訪中，瑞派寵物醫院管理股份有限公司輪值總裁胡文強向前來觀展的記者們詳細介紹了瑞派在本次展會中的亮點吸睛活動及展區特色詳情，深度剖析“泛人寵健康”新浪潮中亟待發掘與滿足的深層需求，深度剖析寵主對于產品與服務的更多期待點，以及瑞派在寵物全生命周期健康管理中的管理理念與實踐舉措，分享如何抓住數智轉型新風口，去滿足寵物消費者的多元化、高品質需求，推動業務的持續發展，并對記者提出的問題一一解答。

雙維度提升打造服務自信，洞察養寵新趨勢

近年來，寵物醫療作為一個新興的消費熱點，被很多寵物行業業內人士所關注，消費者對于這些產品與服務也給予了更多期待。瑞派則深刻洞察到了寵主消費行為的新趨勢，針對寵主在消費行為上的新特點，進行了服務體系升級的策略調整，去滿足消費者多元化的養寵需求。

瑞派輪值總裁胡文強表示，隨著養寵人群逐漸年輕化，消費習慣逐漸個性化、多元化，并且提出更多高品質的要求，寵主對于寵物健康的關注已經超越基礎治療，轉向全方位的健康管理與預防保健。對瑞派而言，我們始終堅持以客戶為中心，以寵物全生命周期健康管理為己任，雙維度提升打造服務自信，深耕醫療技術全面升級。

全生命周期健康管理，滿足深層需求

目前，寵物主人與寵物在健康領域的深層需求日益凸顯，個性化健康管理方案、預防性醫療服務的普及以及心理健康關懷成為亟待發掘與滿足的關鍵點。

瑞派輪值總裁胡文強指出，瑞派一直秉持創新視角，致力于深入探索并精準對接這些未被充分觸及的健康需求。在寵物疾病預防方面，如犬貓口腔護理、老年病早篩早查早防等，其健康管理的優勢逐一顯現，或將成為寵物醫療領域的又一熱門方向。

在寵物全生命周期健康管理方面，瑞派構建了寵物健康檔案與風險評估模型，為每一只寵物量身定制健康管理計劃，實現從幼年到老年的全生命周期關懷，無縫銜接深度覆蓋。同時，做好各城市間的合理流動協同管理，建立不間斷的持續跟進體系，做到寵物檔案終生保存，打造寵物全生命周期健康管理生態

建立專科人才建設體系，培育高端人才

瑞派輪值總裁胡文強表示，隨著各大高校在動物醫學相關專業的擴招，市場對于常規人才的需求已經慢慢達到飽和狀態，甚至一些院校已經開始著手解決畢業生就業問題。一直在說的人才缺失，其實是指專業化的、高端的人才崗位空缺。

對此，瑞派在體系內建立了完整的住院醫師、全科醫師等專科人才建設體系，整合優質資源，培養優秀專科醫生。目前，已有多家寵物醫院被中國獸醫協會專科建設委員會正式評定為專科培養機構，多位寵物醫生成為專科認證醫生，如影像科、實驗室專科、骨科、神經科、異寵科、眼科、皮膚科、營養科、腫瘤科、貓科、口腔科、麻醉科、內科、中獸醫科等。

同時，瑞派與國內高校進行校企合作，通過校企共建專業學院、校外教學實訓基地、校企共建教學醫院、合辦瑞派班、聯合培養研究生、顧問互聘等方式，培養高素質人才。接軌國際，引進高端人才，促進知識與技術的全球流動與共享，推動產業創新。

隨著國家政策的持續優化，寵物行業將逐步規范，構建社會與企業間深度交融、互利共贏的生態系統，攜手邁向更加繁榮壯大的國際化進程。

亞洲寵物展深耕行業二十余年，已成為集品牌展示、產業鏈整合、跨區貿易為一體的寵物綜合性貿易平臺。歷經多年沉淀，展會規模逐年擴大，影響力越發深遠，匯聚全球高端寵物品牌、創新產品及技術，齊聚寵物行業領軍企業及專業人士，在加深寵物行業交流發展、助推寵物產品品質提升、產業創新升級等方面發揮著重要作用。

此次亞寵展聚焦寵物經濟，匯聚了寵物行業各類企業展商、行業專業人士以及寵物愛好者，提供了行業交流、商務對接、品牌推廣、新品體驗為一體的面對面交流、學習的平臺。同時，設置特色展區及活動，為參展觀眾帶來新穎、趣味、歡樂的全新體驗。

瑞派深諳“致力寵物健康，贏得寵主信賴”的使命真諦，秉持著嚴謹的醫療態度與高度的社會責任感，矢志不渝地推動寵物醫療向專科化、精細化邁進。同時，強化體系內人才的培育與學科建設的深度耕耘，積極與國際寵物醫療前沿標準接軌，攜手業界精英，共同繪制寵物醫療事業發展的新藍圖，為構建更加和諧共生的社會生態貢獻其獨有的企業力量。