快遞業規模穩步增長服務質量持續提升

快遞物流，連通線上線下、關系千家萬戶，在促進經濟循環暢通、服務構建新發展格局中發揮著戰略性基礎性作用。國家郵政局近日發布的《2023年6月中國快遞發展指數報告》顯示，上半年，快遞業務量超600億件，同比增速超17%，快遞業務收入有望超5500億元，同比增速11.5%左右。業務量何以能持續增長？行業運行又呈現出哪些新亮點？對此，記者進行了采訪。

協同發展能力增強

數據顯示，今年6月，中國快遞發展指數為366.3，同比提升26.6%，行業規模穩步增長，網絡布局更加優化，產業協同發展能力進一步增強。

“上半年，我國經濟穩步恢復，生產消費需求逐步釋放，郵政快遞業發展環境持續向好，高質量發展步伐穩健。”國家郵政局發展研究中心產業經濟研究部主任王岳含說。

分季度來看，一季度，行業基本實現常態化運營，業務量逐月上升，累計完成268.9億件，同比增速達11%。二季度，行業發展底盤穩固，單月業務量穩定在百億件以上，業務量增速預計將超22%，高于一季度11個百分點以上。

與此同時，異地快遞業務量加快增長，一季度達234.3億件，同比增長12.2%，二季度增速預計將在24%左右。規模持續壯大的同時，城市發展更加均衡。

從區域看，上半年，各區域均有較好表現，尤其是中西部地區，多省通過加大政策、要素投入力度，推動區域發展大幅提速，中西部地區業務量占比進一步提升。

從城市群看，上半年，長江中游城市群增速超長三角、珠三角、京津冀等城市群，全國占比同比提升約1.9個百分點。在行業帶動下，部分電商、倉儲、制造等產業也由中心城市向周邊城市轉移，行業在提升區域城市發展均衡性、推動部分城市實現加速發展方面發揮支撐引領作用。

王岳含表示，上半年，在政策紅利、消費回暖等因素促進下，行業發展勢頭良好，積極助力消費復蘇、經濟向好。下半年，隨著新建基礎設施常態化運營，網絡下沉加快推進，產業融合深化發展，行業增長潛力仍較為可期。

服務質量持續提升

商流決定物流。上半年，多個節假日線上促銷頻繁，6月16日至20日單日攬收量均超4億件，業務量大幅提升。據測算，上半年行業支撐網絡零售額預計將超萬億元，城鄉網點密度提升，勞動生產率進一步提高。

“上半年，行業之所以能實現良好開局，原因是多方面的。”王岳含分析，從國家到地方，出臺了多項支持行業發展的政策文件，在快遞進村、客貨郵融合發展、產業園區建設、快遞員權益保障等領域給予政策及資金支持，為行業發展營造良好環境。通過部門協同、上下聯動，為行業發展提供了有力支撐。

快遞企業積極加強基礎設施建設，提升發展能力。在基礎設施方面，全球性國際郵政快遞樞紐集群加快建設，各級分撥中心在多地投產、啟用，系列智能化設施加速布局。在綜合交通運輸方面，行業加大自有車隊建設，鄂州、嘉興等航空樞紐加快建設，自有全貨機機隊規模進一步擴大。

鐵路運輸快件也實現常態化發展。7月12日凌晨，一列滿載貨物的DJ882次高鐵快運動車組列車從昆明市洛羊鎮站出發，與此同時，DJ881次列車也從成都雙流西站雙向始發對開。這標志著利用整列動車組開展高鐵快運批量運輸試點工作正式實施。其中，京東物流以每日兩班的固定頻率持續進行貨物運輸，將在四川、云南多個城市實現穩定的次日達時效和更大的運能。

值得關注的是，上半年，快遞業積極服務跨境電商發展，整合海陸空鐵多種運力資源，加快協同出海步伐。4月以來，順豐航空陸續開通從鄂州飛往比利時列日、印度金奈、美國洛杉磯等地的國際航線，初步形成由鄂州向歐洲、南亞、北美輻射的航網布局；6月底，菜鳥聯合速賣通宣布將在年內推出“全球五日達”國際快遞快線產品。

“隨著行業出海能力的不斷提升，國際/港澳臺快遞業務量長足發展，業務量同比大幅提升。”王岳含說。

冷鏈寄遞能力更加成熟

推動冷鏈寄遞高質量發展既是行業增強現代農業服務能力的重要體現，也是促進農村產業振興、推動農特產品走進千家萬戶的重要著力點。“入夏后，荔枝、楊梅、芒果等產品寄遞需求激增，快遞企業不斷完善冷鏈服務功能，為促進冷鏈產品產銷精準高效對接貢獻力量。”王岳含說。

“30分鐘后需要無人冷鏈車接駁。”在浙江省金華市蘭溪順豐楊梅臨時攬收點，快遞員陸曉飛一邊分揀，一邊發出申請。幾分鐘后，無人冷鏈車準時到達，裝載好楊梅后，自動向下一個攬收點駛去。為有效提升收派件效能，減少中轉站停留時間，今年順豐將無人冷鏈車技術運用到楊梅接駁環節，為當地楊梅運輸打通了快車道。

在廣西百色，芒果陸續上市。“我們將攬收點直接搬到了芒果樹下。”廣西百色市田陽中通網點負責人朱尋告訴記者，今年，中通快遞在田陽區芒果主產地設立了多個村級攬收點。同時，為確保芒果在運輸途中不會被壓壞、減少磕損，專門準備了抗壓好、彈性足、韌性足的專用水果網套。

今年以來，快遞企業紛紛引入新技術新方案，推動設備升級和流程優化，大力發展鐵路冷鏈班列，提高航空冷鏈運輸比重，提升多種運輸方式一體化運作能力，保障國內外生鮮高效寄遞。同時，針對蔬果、水產、花木等不同品類保鮮需求，促進冷鏈包裝創新發展，確保生鮮寄遞安全。

“上半年，我國縣鄉村寄遞網絡逐步完善，建制村快遞服務質效穩步提升，與現代農業協同發展的良好產業生態正加快構建。”王岳含表示，下半年，行業將以縣級寄遞公共配送中心和村級寄遞物流綜合服務站為重點，加快健全三級寄遞網絡體系。