作為平安集團HMO管理式醫療模式的重要組成部分以及醫療生態圈旗艦,平安好醫生在平安壽險渠道成功實踐的“臻享RUN”系列服務,是以專業家庭醫生和專業健康檔案為基礎,為壽險保單用戶提供覆蓋健康、亞健康、慢病、疾病和養老五大健康場景的全生命周期健康管理服務,打造全方位、全流程、全場景的保險+健康管理服務體系。
臻享RUN提供7*24小時1對1音視頻咨詢服務,在線問診時無需打字,對中老年和小孩群體十分便利。
平安保單用戶張先生的外祖母就真切體驗到了這系列服務的專業性和便利性。前段時間,張先生的外祖母突然出現嚴重的腹痛、腹瀉,到當地醫院做檢查,查出了結腸多發性潰瘍直腸息肉和重度脂肪肝,以及心臟室間隔肥厚,左室張力減退。住院治療了一段時間,但癥狀并未完全好轉,張先生一家十分憂慮。
疫情期間,去外地看病多有不便,怎么才能盡快找到病因,緩解外祖母的病痛呢?這時,張先生想起購買的保單有“臻享RUN”系列服務,于是通過平臺向醫生發起1對1圖文咨詢。咨詢過程中,醫生仔細地詢問了張先生外祖母的病情和之前的診療經過,經過在線醫生的臨床數據分析,找到了外祖母的病因,明確了治療方向,張先生對問診結果十分滿意,也非常感謝接診醫生,更對線上診療的及時性、有效性有了深刻體會。
除了1對1圖文咨詢,平安好醫生和平安保險推出的臻享run系列服務在用戶與優質資源之間建立鏈接,為用戶就醫進行專業指引,大大方便有常見病、慢性病老年群體的日常健康監測和疾病預防。
為用戶提供省心、省時、省錢的醫療健康服務,一直是平安好醫生的價值主張。未來,平安好醫生將持續踐行HMO模式,以家庭醫生為關鍵抓手,逐步完善O2O服務網絡,讓更多用戶享受到專業、便捷、信任的服務。
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